Trocas e Devoluções – FLN WEB STORE
Sabemos que nem sempre a peça fica como você imaginou. Por isso, garantimos um processo de troca e devolução simples e descomplicado.
📦 Como funciona:
- Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução por arrependimento.
- Você tem até 30 dias corridos após o recebimento para solicitar troca por tamanho ou defeito.
🔁 Para trocar ou devolver:
1. Envie um e-mail para [email protected] com:
- Número do pedido
- Nome completo
- Motivo da troca ou devolução
2. Após o contato, enviaremos uma etiqueta reversa dos Correios para que você possa postar a peça de forma gratuita.
3. Assim que o produto chegar e for conferido, enviaremos:
- O crédito para nova compra (em caso de troca), ou
- O reembolso (em caso de devolução).
⚠️ Regras importantes:
- A peça deve estar sem uso, com a etiqueta original e sem danos.
- Produtos em promoção podem ter regras específicas. Verifique na descrição do item.